처리분류로 정상·불량 나누기

상담 전화를 걸어 보면 받지 않는 번호, 신청한 적 없다는 사람, 조건이 안 맞는 사람이 섞여 있습니다. 처리분류는 이런 결과를 디비마다 표시해 두는 칸입니다. 여기서 정한 값이 소재분석·접속통계·A/B 테스트의 숫자에 그대로 들어갑니다.

사용 가능

#다섯 가지 처리분류

유효접수는 불량과 휴지통을 뺀 나머지입니다. 소재분석의 유효접수율, 접속통계의 '유효 N건', 리드 단가를 곱한 예상 수익, A/B 테스트의 전환 수가 모두 이 기준을 씁니다. 그래서 불량을 꼼꼼히 찍을수록 "접수는 많은데 쓸 디비가 없는 소재"가 순위에서 내려갑니다.

숨김은 유효접수에서 빠지지 않습니다. 정산이나 소재 비교에서 빼고 싶은 디비라면 불량을 고르세요.

#한 건씩 바꾸기

1. 디비내역을 엽니다.
2. 줄 맨 오른쪽 처리분류 드롭다운에서 값을 고릅니다. 고르는 즉시 저장됩니다.

#여러 건을 한꺼번에 바꾸기

1. 바꿀 줄 왼쪽 체크칸을 누릅니다.
2. 표 위 체크한 항목을 옆 드롭다운에서 값을 고릅니다.
3. 일괄 변경을 누릅니다.

스크린샷 준비 중/l/[id]/leads · 체크한 줄과 '체크한 항목을 [정상] 일괄 변경' 줄

폰의 카드형 목록에서도 체크칸이 있어 같은 방법으로 바꿀 수 있습니다.

#누가 언제 바꿨는지

처리분류를 바꿀 때마다 누가 어떤 값으로 바꿨는지 내부 기록이 남습니다. 다만 이 기록을 화면에서 보여 주는 칸은 아직 없습니다.

#아직 없는 것

• 반려 사유 고르기·월 정산표 — "불량" 안에서 결번인지, 중복인지, 신청 부인인지 나눠 적고 달마다 광고주에게 넘길 표로 묶는 기능은 준비하고 있습니다. 출시 예정 출시 예정
• 그 전까지는 엑셀(CSV) 내려받기로 받은 파일에 사유 열을 직접 추가해 쓰는 방법이 있습니다.

#자주 막히는 점

• 휴지통으로 보낸 사람이 다시 신청했는데 "이미 접수"로 막혔어요 — 같은 번호 중복 검사는 휴지통에 있는 디비까지 봅니다. 휴지통은 목록에서 감출 뿐 디비를 지우지 않습니다.
• 불량으로 바꿨는데 광고 매체의 전환 수는 그대로예요 — 픽셀 전환 이벤트는 접수 순간에 이미 매체로 나갔습니다. 처리분류는 디비풀 안의 숫자만 바꿉니다.

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다음에 볼 글 → 엑셀(CSV)로 명단 내려받기 관련 기능 → 소재·유입 분석