용어 사전
상담 DB 광고와 랜딩 운영에서 자주 쓰는 말 29개. 뜻을 두 문장으로 풀고, 디비풀 화면 어디에서 보이는지 함께 적었습니다.
목차
상담 DB 광고 현장에서 쓰는 말은 업체마다 조금씩 다릅니다. 여기 적은 뜻은 디비풀 안내 글에서 쓰는 기준입니다. 각 용어 아래 디비풀 화면 어디에는 그 개념이 실제로 보이는 메뉴를 적었습니다.
광고·거래
DB (리드)
상담을 신청한 사람의 연락처와 신청 내용 한 건을 말합니다. 해외에서는 "리드"라고 부르고, 국내 상담형 광고에서는 "디비"라고 흔히 부릅니다.
CPA
전환(Cost Per Action) 1건마다 값을 치르는 광고 거래 방식입니다. 상담 DB 시장에서는 "인정된 DB 1건당 얼마"로 정산하는 거래를 가리킬 때가 많습니다.
- 디비풀 화면 어디: 직접 정산하는 기능은 없습니다. 랜딩기본정보의 리드 단가에 건당 금액을 넣으면 소재별 예상 수익이 계산됩니다.
- 관련: 리드 단가, 퍼블리셔, CPA 캠페인 랜딩 운영
리드 단가
유효한 DB 1건에 매겨진 금액입니다. 광고비를 유효 DB 수로 나눈 "실제 DB당 비용"과 나란히 보면 남는지 밑지는지 알 수 있습니다.
퍼블리셔
성과형 네트워크에서 캠페인을 받아 자기 광고비로 광고를 돌리고, 인정된 전환만큼 정산받는 사람이나 회사입니다. 네트워크가 준 신청 폼을 자기 랜딩에 붙여 쓰는 경우가 많습니다.
소재
광고에 쓰는 이미지·영상·문구 한 묶음입니다. 같은 랜딩이라도 소재에 따라 들어오는 사람과 DB 품질이 달라집니다.
- 디비풀 화면 어디: 링크의
utm_content값이 소재 이름이 되어 소재분석(/l/[id]/creatives)에 소재별로 모입니다. - 관련: UTM, 소재별 성과 비교법
인스턴트 양식
메타(페이스북·인스타그램) 광고를 누르면 앱 안에서 바로 열리는 신청 양식입니다. 계정 정보가 미리 채워져 신청이 쉬운 대신, 실수로 낸 신청이 섞이기 쉽습니다.
- 디비풀 화면 어디: 디비풀과 연결되지 않습니다. 인스턴트 양식 DB는 메타 리드 센터나 연결한 시트에서 봅니다.
- 관련: 랜딩페이지, 인스턴트 양식 vs 랜딩
DB 품질·정산
유효접수
들어온 접수 가운데 정산이나 성과 판단에 셀 수 있는 접수입니다. 디비풀에서는 처리분류가 "불량"이나 "휴지통"이 아닌 접수를 유효접수로 셉니다.
반려 (AS)
광고주가 받은 DB를 "쓸 수 없다"고 돌려보내는 일입니다. 반려되면 대체 DB를 넣거나 정산에서 빼는 것이 흔한 관행이며, 결번·중복·장난·본인 아님·장기부재·상담거부 같은 사유가 쓰입니다.
- 디비풀 화면 어디: 지금은 디비내역의 처리분류를 "불량"으로 바꿔 기록합니다. 반려 사유를 고르는 칸 출시 예정 과 월 정산표 출시 예정 는 준비 중입니다.
- 관련: 허수, 무효·반려 DB는 어디서 생기나
허수
형식이 틀린 번호, 장난 입력, 같은 사람의 반복 제출처럼 상담으로 이어질 수 없는 접수를 두루 가리키는 말입니다. 범위가 사람마다 달라서, 디비풀 안내에서는 사유를 나눠 말합니다.
결번
개통되지 않았거나 해지되어 연결되지 않는 전화번호입니다. 번호 형식이 맞아도 결번일 수 있으며, 실제 결번 여부는 통신사 조회가 있어야 알 수 있습니다.
- 디비풀 화면 어디: 디비풀은 결번 조회를 하지 않습니다. 휴대폰 항목은 형식과 흔한 더미 번호만 검사합니다 사용 가능. 붙여 넣은 번호의 형식을 점검하려면 휴대폰 번호 점검기를 쓰세요.
- 관련: 허수
중복 접수
같은 사람이 같은 랜딩에 여러 번 신청한 것입니다. 정산에서는 보통 한 건만 인정합니다.
- 디비풀 화면 어디: 폼 항목 옵션 중복 차단(휴대폰 항목은 기본 켜짐) 사용 가능, 랜딩기본정보의 IP 중복 수집 거절(기본 꺼짐).
- 관련: 접수 정리
접수 정리
접수 순간에 형식이 틀린 번호, 같은 번호 재접수, 짧은 시간의 반복 제출을 받지 않는 디비풀 기능의 이름입니다. 전화해 봐야 아는 사유(장기부재·상담거부·남의 번호로 낸 장난 등)는 잡지 못합니다.
- 디비풀 화면 어디: 휴대폰 항목(자동), 폼 항목의 중복 차단, 랜딩기본정보의 제출 속도 제한·IP 중복 수집 거절, 랜딩접속차단(IP·금지어·에이전트). 사용 가능
- 관련: 허수, 중복 접수
처리분류
받은 DB에 통화 결과를 표시하는 상태값입니다. 디비풀에는 대기·정상·불량·숨김·휴지통 다섯 가지가 있습니다.
측정·분석
랜딩페이지
광고를 누른 사람이 처음 도착하는 한 장짜리 페이지입니다. 상담형 광고에서는 상세 이미지 몇 장과 짧은 신청 폼으로 이뤄지는 경우가 많습니다.
- 디비풀 화면 어디: 대시보드 + 랜딩 추가로 만들고, 랜딩꾸미기에서 블록을 쌓습니다.
- 관련: 인스턴트 양식
전환
광고에서 원하는 행동이 일어난 것입니다. 상담 광고에서는 보통 신청 폼 접수가 전환입니다.
유효접수율
유입(방문) 대비 유효접수의 비율입니다. 접수율은 높은데 불량이 많은 소재를 걸러 내려고 씁니다.
UTM
광고 링크 뒤에 붙여 어디서 온 방문인지 알려 주는 값입니다. utm_source(매체), utm_medium(광고 종류), utm_campaign(캠페인), utm_term(키워드), utm_content(소재) 다섯 가지가 쓰입니다.
- 디비풀 화면 어디: 접수마다 자동 저장되어 디비내역·엑셀에 들어가고, utm_content는 소재분석의 소재 이름이 됩니다. 채널만 나눌 때는
?g=값도 쓸 수 있습니다(디비내역 "그룹" 열). 사용 가능 - 관련: 소재, 유입경로
유입경로
방문자가 어느 채널(네이버·인스타그램 등)을 거쳐 왔는지입니다. 채널마다 방문 대비 접수가 다르므로 예산을 나눌 때 씁니다.
- 디비풀 화면 어디: 랜딩별 메뉴 유입경로(
/l/[id]/sources). - 관련: UTM
픽셀
랜딩에 넣는 광고 매체의 추적 코드입니다. 방문과 전환을 매체에 알려 광고 성과 측정과 자동 최적화에 쓰게 합니다.
- 디비풀 화면 어디: 랜딩별 메뉴 이 랜딩 픽셀에서 메타·GA4·구글애즈·카카오·틱톡·당근·클래리티 ID를 넣습니다. 네이버 전용 칸은 없어 직접 스크립트 칸을 씁니다. 사용 가능
- 관련: 전환 API (CAPI), 전환
전환 API (CAPI)
전환 정보를 방문자 브라우저가 아니라 서버에서 광고 매체로 직접 보내는 방식입니다. 브라우저 차단의 영향을 덜 받습니다.
- 디비풀 화면 어디: 디비풀은 아직 서버 전송을 하지 않고, 브라우저 픽셀로만 보냅니다.
- 관련: 픽셀
A/B 테스트
방문자를 나눠 두 가지 이상의 페이지를 보여 주고 어느 쪽 성과가 나은지 비교하는 실험입니다. 같은 기간에 동시에 돌려야 날짜 차이가 섞이지 않습니다.
통계적 유의성
두 비율의 차이가 우연으로 보기 어려운 정도인지 판단하는 기준입니다. 흔히 95% 신뢰 수준을 기준으로 씁니다.
- 디비풀 화면 어디: A/B 화면의 배지(데이터 수집 중·유력·우승 확정·열세 확정)와 차이 구간. 로그인 없이 계산해 보려면 A/B 유의성 계산기.
- 관련: 표본 크기, A/B 결과, 믿어도 되나
표본 크기
판단을 내리기 위해 모아야 하는 방문(또는 접수) 수입니다. 지금 전환율이 낮고 잡고 싶은 차이가 작을수록 더 많이 필요합니다.
- 디비풀 화면 어디: A/B 화면에 "변형당 약 몇 명이 필요하다"는 안내가 나옵니다. 소재분석은 유입 100회 전에 순위를 보류합니다.
- 관련: 통계적 유의성
폼·개인정보·연동
개인정보 수집·이용 동의
신청자에게 무엇을, 왜, 얼마 동안 받는지 알리고 받는 동의입니다. 항목·목적·보유기간·거부 권리를 적어야 합니다. (개인정보 보호법 제15조, 법률 자문 아님)
제3자 제공 동의
받은 개인정보를 다른 회사에 넘길 때 따로 받는 동의입니다. 제공받는 자, 목적, 항목, 보유기간을 특정해 적어야 합니다. (개인정보 보호법 제17조, 법률 자문 아님)
- 디비풀 화면 어디: 입력폼 약관 동의 탭 → 제3자 제공. 필수/선택을 정할 수 있습니다.
- 관련: 개인정보 수집·이용 동의
광고성 정보 수신 동의
이벤트·할인 같은 광고 문자나 전화를 보내려면 받는 별도 동의입니다. 선택 동의로 두고, 거부해도 신청은 되게 해야 합니다. (정보통신망법 제50조, 법률 자문 아님)
- 디비풀 화면 어디: 입력폼 약관 동의 탭 → 광고성 정보 수신.
- 관련: 개인정보 수집·이용 동의
웹훅
접수가 들어오는 즉시 정해 둔 주소로 데이터를 보내는 연결 방식입니다. 광고주 CRM이나 자동화 도구로 DB를 바로 넘길 때 씁니다.
- 디비풀 화면 어디: 랜딩별 메뉴 연동(
/l/[id]/integrations)에서 주소와 보낼 값을 정하고, 테스트 전송과 전송 내역을 봅니다. 사용 가능 - 관련: 외부 폼
외부 폼
다른 서비스가 만든 신청 폼을 코드로 붙여 넣어 내 랜딩 안에 보여 주는 것입니다. 신청 정보는 그 서비스에 저장됩니다.
- 디비풀 화면 어디: 랜딩꾸미기 → 입력폼/외부 폼 설정의 외부 폼 사용. 이름·연락처는 그 서비스에 남고, 디비풀에는 전환 시각과 소재만 기록됩니다. 사용 가능
- 관련: 퍼블리셔
의료광고 심의
의료기관이 일정한 매체에 광고하기 전에 받는 사전 심의입니다. 심의 대상인지, 표시 방법은 무엇인지 심의기구 기준을 따릅니다. (의료법 제57조, 법률 자문 아님)
- 디비풀 화면 어디: 랜딩기본정보의 사업자·인증 배지에서 광고 심의 번호를 랜딩 하단에 표시할 수 있습니다.
- 관련: 병원·대출 광고 주의사항
다음에 볼 글: 무효·반려 DB는 어디서 생기나 관련 기능: 접수 정리 — 형식·중복·연타
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